Geplaatst op

Hoe hervullen

Hieronder vind je een paar you tube filmpjes waar je op kan zien hoe je tewerk moet.

 

Geplaatst op

Sitemap

[wcs post=”post,product” categorize=”on” exclude=”2525,5,6,2543,2526,7,2524″]

Geplaatst op

Moet ik een account aanmaken?

Moet ik een account aanmaken bij Inktshop-online.be?

Nee, maar er zijn ook voordelen wanneer u toch een account aanmaakt. Zo komt u in aanmerking voor extra kortingen en kan u een volgende keer snel opnieuw bestellen zonder al uw contactgegevens te moeten intypen. Ook kan u uw huidige bestellingen volgen en gemakkelijk een voorgaande bestelling nogmaals uitvoeren.

 

Heeft u nog vragen? dan kan u ze ons via deze link stellen.

lc127-125xlkit

Geplaatst op

Waarom betalen via paypal

Veilig online kopen en verkopen – PayPal België

PayPal Logo

Bescherming voor kopers met Paypal

Met Paypal als een in aanmerking komend object, dat u online heeft gekocht, niet wordt geleverd of niet aan de omschrijving van de verkoper voldoet, vergoedt PayPal Aankoopbescherming het volledige bedrag (inclusief verzendkosten). PayPal Aankoopbescherming dekt al uw online aankopen wanneer u PayPal gebruikt.

Voor meer informatie, zie onze Gebruikersovereenkomst

Wat is een in aanmerking komend object?

Alleen fysieke, tastbare goederen die per post kunnen worden verzonden en niet bij de wet verboden zijn, worden gedekt. Hier volgen een paar voorbeelden van situaties waarbij uw aankoop niet op de omschrijving lijkt: u heeft een boek gekocht, maar krijgt een DVD. U heeft een nieuw product gekocht, maar het blijkt gebruikt. U heeft drie artikelen gekocht en ontvangt er twee. Uw aankoop is tijdens verzending beschadigd of mist onderdelen. U denkt dat u een origineel merkartikel heeft gekocht en ontvangt een namaakversie. Let wel: indien de verkoper het artikel correct heeft omschreven, maar u bent er niet tevreden mee, dan valt dit helaas niet onder de Aankoopbescherming.

Wat moet u doen?

Als u van Aankoopbescherming gebruik wilt maken, dient u binnen 45 dagen na betaling een geschil te openen. Dit geschil geldt voor de volledige prijs van het object; het bedrag moet met één transactie betaald zijn. Als er geen bevredigend antwoord van de verkoper wordt ontvangen, moet de koper het geschil binnen 20 dagen na het indienen, escaleren tot een claim. Wanneer u dit doet, vraagt u PayPal een beslissing te nemen. We gaan de klacht onderzoeken en beslissen of deze voldoet aan de voorwaarden zoals beschreven in onze Gebruikersovereenkomst.

Wat komt niet in aanmerking?

PayPal Aankoopbescherming geldt niet voor digitale licenties of bestanden, diensten en services, op maat gemaakte goederen, onroerend goed, voertuigen of vliegtickets. Ook privétransacties waarbij geld van persoon naar persoon wordt overgeschreven, of aankopen die persoonlijk worden opgehaald of afgeleverd, vallen niet onder de Aankoopbescherming.

Geplaatst op

Garantie & Alg. Voorwaarden

Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen.
De levering van uw bestelling
Wij verzoeken u om uw bestelling na ontvangst direct te controleren op volledigheid. Mocht u afwijkingen constateren met betrekking tot het ontvangen aantal en de inhoud, neemt u dan contact met ons op. Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen zo spoedig mogelijk in behandeling te nemen. Mocht een bestelling binnen 3 werkdagen na verzending uit ons magazijn nog steeds niet bij u afgeleverd zijn, dan raden we u aan zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice.

Garantietermijn
De verleende garantietermijn is afhankelijk van het soort product, zoals hieronder wordt beschreven:

  • Originele printersupplies
    Wanneer u bij ons originele printersupplies aanschaft, dan is de fabrieksgarantie van de betreffende producten van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor garantieclaims van door Inktshop-online.be geleverde originele printersupplies; deze dient u rechtstreeks naar de betreffende fabrikant te sturen.

  • Huismerk printersupplies
    Inktshop-online.be verleent 24 maanden garantie op gebreken van Huismerk toners en  Huismerk cartridges.

Garantieprocedure
Wanneer u een product van ons ontvangt, zorg dan dat u altijd de gebruiksaanwijzingen op de verpakking of in de meegeleverde handleiding opvolgt. Voor problemen met printersupplies adviseren wij om de handleiding van uw printer te raadplegen, hierin staan de meest voorkomende problemen en de bijbehorende oplossingen beschreven.

Indien een product direct na ontvangst niet goed of naar behoren functioneert, en u heeft de gebruiksaanwijzingen correct opgevolgd, neemt u dan contact op met onze klantenservice.
Mocht blijken dat het product toch defect bij u is afgeleverd, dan zullen wij uw bestelling kosteloos omruilen of u een ander voorstel doen.

Wanneer u een product naar ons terug wilt sturen voor garantie, vragen wij u om de onderstaande procedure te volgen:

  1. Neem (binnen de garantietermijn) contact op met onze klantenservice voor het aanvragen van een RMA-nummer (Return Material Authorisation).
  2. Download het retourformulier en vul het in.
  3. Voeg een kopie van uw factuur bij.
  4. Zorg dat de onderstaande gegevens duidelijk op het pakket vermeld staan:
    • Uw naam
    • Uw adresgegevens
    • Uw telefoonnummer
    • De omschrijving van het probleem
    • Uw RMA-nummer
    • Het oorspronkelijke ordernummer
  5. Zorg dat het betreffende product zorgvuldig verpakt is voor u het verzendt.
  6. Stuur het defecte product uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van het RMA-nummer retour.

Let op: u draagt zelf de verantwoordelijkheid voor de retourzending. Wij raden dan ook aan om uw pakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs zorgvuldig te bewaren.

Algemeen:

Klachten: Eventuele klachten dienen A.G. Computers te worden toegezonden per aangetekend schrijven, en dit binnen de acht kalenderdagen na levering voor klachten inherent aan de geleverde prestaties, en binnen de acht kalenderdagen na factuurdatum voor klachten inherent aan de facturatie. Na voormelde termijnen zullen prestaties en facturen beschouwd worden als definitief aanvaard.

Ongeldige bepalingen: Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden om welke reden dan ook niet van toepassing zou(den) zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd geldig en van toepassing.

Toepasbaar recht en bevoegde rechtbanken: Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld naar Belgisch recht.

Bij niet betaling:

Elke som welke verschuldigd is aan A.G.Computers, doch niet betaald op factuur vermelde vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van 50€ en verwijlintresten gelijk aan 10% op jaarbasis. De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur doet toegekende kortingen vervallen en maakt het verschuldigd saldo van alle andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

 

 

 

Geplaatst op

Hoe bestellen?

  1. Hoe bestellen: kies het artikel dat U wenst te bestellen plus het aantal eenheden. In Uw winkelwagentje ziet U een overzicht van de gekozen artikels en de totaal prijs.
  2. Bestelling plaatsen : Bestelling plaatsen is een formulier waar Je Uw naam , adres en contactgegevens kan invullen en kiezen hoe hij zijn bestelling wil afhandelen. (bankoverschrijving, PayPal, cash bij afhaling). Door op verzenden te klikken wordt een mail verstuurt naar ons en naar de klant met overzicht van de bestelde artikels. Je kan op de mail antwoorden om eventuele vergissingen recht te zetten.
  3. Verzendingskosten: Deze zijn volgens de bestelling . Gratis verzending vanaf 100 euro
  4. De bestelde artikelen worden met de grootste zorg behandeld en verstuurd van zodra de betaling bij ons zichtbaar is.
  5. Indien een artikel bij ons niet meer voorradig zou zijn,sturen wij de klant een mail wat de leveringtijd zou zijn ,of kan hij het artikel annuleren indien de wachttijd te lang zou duren.
  6. Privacy: De gegevens die de klant ons verstrekt via het bestelformulier of contactformulier worden uitsluitend gebruikt voor privaat gebruik en worden nooit aan derden medegedeeld
Geplaatst op

Privacy Verklaring

1. Inleiding

Dit is de Privacy Verklaring van A.G. Computers  In deze verklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verkrijgen via deze website.

2. Verzamelde gegevens

A.G. Computers  bewaart en gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend die rechtstreeks worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan A.G. Computers worden verstrekt. Deze gegevens worden opgenomen in het gebruikersbestand van A.G. Computers  om de dienst(en) van A.G. Computers mogelijk te maken. Daarnaast leggen wij het gebruikte IP-adres vast met het oog op het samenstellen van gebruiksstatistieken, alsmede voor de beveiliging van onze website.

3. Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies die door uw webbrowser worden opgeslagen op uw computer. Cookies worden gebruikt in de aanmeldprocedure om informatie over uw aanmelding op te slaan. Ook wordt daarin informatie opgeslagen (zoals de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren) om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens.
Een cookie is een klein tekstbestand dat onze webserver op uw harde schijf plaatst. U kunt het gebruik van cookies desgewenst toestaan of verhinderen door de instellingen van uw webbrowser te veranderen.

4. Websites van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden.

5. Wijzigingen Privacy Verklaring

A.G. Computers  behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

6. Uw eigen gegevens

U kunt uw eigen gegevens altijd bekijken en zonodig wijzigen op uw persoonlijke inlog pagina. Vragen om inzage en wijzigingen in uw persoonsgegevens of klachten over privacy kunt u te allen tijde richten aan: info @ ag-computers.be

Geplaatst op

uitleg over toners

Uitleg toners:

Compatible toner

 

 

 

een geheel nieuwe toner opgebouwd uit alleen maar nieuwe onderdelen.

 

 

Totally rebuild toner:

 

 

 

een toner die is opgebouwd uit nagenoeg nieuwe onderdelen, vaak is slechts de kunststof behuizing het enige dat hergebruikt is.

 

 

 

Rebuild toner met nieuwe drum

 

 

een toner die is opgebouwd uit nog bruikbare onderdelen van uit elkaar gehaalde toners en gevuld met nieuw tonerpoeder, echter wel met een nieuwe drum (ontwikkelrol).

 

 

 

Rebuild toner

 

 

een toner die is opgebouwd uit nog bruikbare onderdelen van uit elkaar gehaalde toners en gevuld met nieuw tonerpoeder(geen nieuwe onderdelen)

 

 

 

Hervulde originele toner

 

 

eenmalig gebruikte toner die alleen is bijgevuld met nieuw tonerpoeder.

 

 

 

Hervulde remanufactured toner

 

 

meerdere malen gebruikte toner die alleen is bijgevuld met nieuw tonerpoeder.

 

 

 

Kwaliteit:

Totally rebuild en compatible toners hebben door het gebruik van nieuwe onderdelen een zeer hoge kwaliteit.

Omdat de drum het meeste invloed heeft op de kwaliteit van de afdruk ligt de kwaliteit van een rebuild met nieuwe drum tussen matig en redelijk, echter door de hergebruikte overige onderdelen blijven deze storingsgevoelig.

De kwaliteit van de hervulde en de rebuild toner zonder nieuwe onderdelen is matig tot slecht, de eerlijke verkopers (met verstand van zaken) bieden dit aan als “tekstkwaliteit toners”. Uiteraard zijn deze door de hergebruikte onderdelen storingsgevoelig.

Verkoopnamen:

De meest gebruikte verkoopnamen van niet-originele toners zijn remanufactured of compatible toners.
Zoals U kunt zien zijn dit hele vage omschrijvingen en in het geval van het gebruik van de omschrijving compatible toners vaak een verkeerd gebruikte omschrijving.

Vanwege onze hoge kwaliteitseisen kopen wij alleen bij ISO9001 gecertificeerde fabrikanten waarbij wij een schriftelijke garantie eisen dat het compatible toners of totally rebuild toners zijn.
Uiteraard geven wij U ook op deze producten 100 % garantie.

Let op: Veel wederverkopers hebben totaal geen verstand van zaken en gaan bij de inkoop alleen af op de laagste inkoopprijs, wanneer ze dan nog de verkeerde productomschrijving gebruiken loopt U grote kans teveel te betalen voor de kwaliteit die U krijgt !!!!

Paginaopbrengst:

Om eenvoudig de paginaopbrengst vast te kunnen stellen is er een wereldwijde standaard opgesteld: de ISO/IEC 19752 norm. Deze standaard testmethode wordt sinds 2006 door alle printerfabrikanten en tonerproducten gehanteerd om zo goede vergelijkingen te maken tussen de diverse merken. Het is belangrijk om te weten dat deze norm geldt als een indicatie en niet als een garantie voor wat er daadwerkelijk geprint kan worden, aangezien dit per gebruiker zal verschillen. Het soort bestand, het dekkingspercentage en de printerinstellingen zijn allemaal van invloed op het rendement. Een gemiddelde zwart/wit pagina heeft een dekking van 5%. Als het dekkingspercentage lager is dan 5% kunnen meer pagina’s worden geprint. Andersom, zal bij een hoger dekkingspercentage minder pagina’s kunnen worden geprint. Over het algemeen zal een pagina met logo’s of afbeeldingen of veel details een hoger dekkingspercentage hebben dan 5%. Andere factoren die van invloed kunnen zijn op de paginaopbrengst is temperatuur, luchtvochtigheidsgraad, en printerinstellingen.

 

KNOP TONERS

Geplaatst op

Uitleg over cartridges

Wat zijn compatible, remanufactured of vervangende Inktpatronen?

Compatible is een andere benaming voor vervangend.
Vaak worden ze ook wel “Namaak” inktpatronen genoemd.
Een compatible patroon is niet geproduceerd door de producent van uw printer maar in een andere fabriek.
Remanufactured = gerecicleerd dus Goed voor de natuur.

 

 

Inktparonen zonder printkop

Al onze compatible inktpatronen zonder eigen printkop worden geheel nieuw geproduceerd.

Tevens bevatten sommige compatible cartridges een chip zoals ook bij veel originele Epson, HP, Brother en Canon inktcartridges het geval is.

 

 

 

Onze remaInktparonen met printkopnufactured inktpatronen met een eigen printkop, zoals de inktcartridges van HP en Lexmark en Canon zijn “remanufactured“cartridges ofwel hergebruikte patronen.

Daarbij worden de originele lege inkjetcartridges schoongemaakt en bepaalde onderdeeltjes vervangen. Vervolgens worden deze door een fabrikant opnieuw met inkt gevuld en verpakt.

 

 

In de meeste gevallen zijn onze compatible cartridges ook extra gevuld met inkt.
Daardoor zult u meer afdrukken kunnen maken dan met een originele cartridge.

De kwaliteit van onze vervangende cartridges is vergelijkbaar met die van de originele cartridges.
Sommigen vinden ze zelfs beter dan de originele patronen

Alle vervangende cartridges zijn ISO 9001 gecertificeerd

 

inktpatronen